Dacă eroarea de intrare a camerei este refuzată sau ecranul este negru în timp ce începeți să difuzati, încercați următoarele:
- Actualizați browserul la cea mai recentă versiune.
- Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului.
- Deconectați camera de la computer.
- Închideți toate aplicațiile care pot folosi camera computerului dvs., cum ar fi Skype, OBS sau alte splitere, browserul și dispozitivul.
- Asigurați-vă că permisiunile din browserul dvs. permit stripchatul să vă utilizeze camera și microfonul.
- Accesați setările browserului -> setări de conținut -> cameră (procedați la fel pentru microfon) -> Permite -> *stripchat.com:443.
- Dacă aveți o problemă nu o puteți remedia singur sau găsiți apoi creați un bilet pentru echipa noastră de servicii pentru clienți 24/7 din lista de mai sus.
.
